Resumen
Regulación
El grupo cuenta con siete licencias en total; además de las mostradas, opera bajo FSC BVI y CBCS Curaçao. Exness Cyprus y Exness UK atienden únicamente a clientes B2B y no están disponibles para traders minoristas. A los clientes de Chile los atiende Exness (SC) Ltd bajo la licencia FSA Seychelles SD025; el contrato de cliente se rige por la ley de Seychelles y fija la jurisdicción de sus tribunales. Un reclamo pasa primero por el procedimiento interno del bróker. Exness (SC) Ltd es además miembro de la Financial Commission, un organismo externo e independiente de resolución de disputas, ante el cual se puede elevar un reclamo no resuelto dentro de los 45 días siguientes al incidente.
Plataformas e instrumentos
Hay alrededor de 250 instrumentos disponibles. La protección contra saldo negativo (Negative Balance Protection) está activa de forma predeterminada: el saldo de la cuenta no puede caer por debajo de cero.
Tipos de cuenta
- Standard: depósito desde US$10, spread desde 0,20 pips (EUR/USD desde 0,8 pips), sin comisión
- Standard Cent: depósito desde US$10, spread desde 0,30 pips (EUR/USD desde 0,8 pips), sin comisión, lotes en centavos
- Pro: depósito desde US$1.000, spread desde 0,10 pips (EUR/USD desde 0,6 pips), sin comisión, ejecución instantánea o de mercado
- Raw Spread: depósito desde US$1.000, spread desde 0,00 pips, comisión hasta US$3,50 por lote y por lado (EUR/USD US$2,50)
- Zero: depósito desde US$1.000, spread desde 0,00 pips en 30 instrumentos base, comisión desde US$0,05 por lote y por lado (EUR/USD US$2,50)
Apalancamiento hasta 1:Unlimited en la entidad FSA Seychelles, según el capital de la cuenta:
El apalancamiento ilimitado se activa manualmente en la configuración de la cuenta después de 10 órdenes cerradas con un volumen total de 5 lotes. La moneda de la cuenta se elige al abrirla. Standard, Pro, Raw Spread y Zero admiten una lista amplia con dólares, euros y decenas de monedas más; no hay cuenta en pesos chilenos (CLP). Standard Cent solo admite las seis variantes en centavos (USC, EUC, GBC, CHC, AUC, CAC).
Pagos para clientes de Chile
Khipu, un servicio local chileno de transferencia bancaria, y las tarjetas (Visa, Mastercard) sirven solo para depositar. Los retiros en cripto (USDT, Bitcoin y otras, incluidas Ethereum, BNB, TRON y USDC) requieren un depósito previo con el mismo método. Exness no cobra comisiones por depósitos ni retiros; las tarifas de los proveedores de pago externos las asume el bróker. Los fondos solo se retiran a cuentas a nombre del titular; no se aceptan terceros como destinatarios. La cuenta se mantiene en dólares o en otra moneda base, por lo que los pesos depositados se convierten al tipo de cambio del proveedor de pago.
Retiros
Según Exness, más del 98% de los retiros se procesan de forma automática las 24 horas. Los tiempos dependen del método:
- BinancePay: instantáneo o hasta 30 minutos, límite US$10-20.000
- Neteller: instantáneo o hasta 24 horas, límite US$10-10.000
- Skrill: instantáneo o hasta 24 horas, límite US$10-12.000
- Transferencia bancaria: de 1 hora a 3 días, límite US$10-5.000
- Bitcoin: hasta 1 hora, límite US$200-1.000.000
- USDT: alrededor de 15 minutos, límite US$10-1.000.000
Los montos exactos y cualquier comisión de proveedores externos se muestran en el Área Personal al seleccionar el método.
Localización y soporte
El sitio y el Área Personal están completamente traducidos al español. El soporte funciona 24/7 en varios idiomas, incluido el español, con una línea telefónica sin costo en Chile: 800 914 778. Las noticias y el análisis de mercado se publican en español; los cursos educativos estructurados del sitio del bróker están disponibles únicamente en inglés.
Programas adicionales
El Copy Trading no está disponible para clientes de Chile: el Área Personal muestra “Unfortunately, the application is not available in your country” en la sección de Copy Trading.
Fuentes públicas
Trustpilot: 4,7 de 5 en 29.951 reseñas (mayo de 2026). No hay sanciones regulatorias registradas contra Exness.
Ventajas y desventajas
- Mayoría de retiros automáticos 24/7
- Sin comisiones del bróker por depósitos y retiros
- Protección contra saldo negativo
- Soporte 24/7
- Plataformas MT4 y MT5
- Apalancamiento ajustable
- Materiales educativos solo en inglés
Tipos de cuenta
Cuentas disponibles para los clientes de Chile.
El spread corresponde al par EUR/USD. La comisión se indica por operación completa (apertura y cierre) y por lote.
Métodos de pago
Métodos disponibles para depósitos y retiros de los clientes de CL.
Regulación y licencias
Financial Conduct Authority es el principal regulador financiero del Reino Unido, fundado en 2013. Supervisa a más de 50.000 firmas financieras, incluyendo brókers de CFD y forex.
Financial Services Compensation Scheme (FSCS) es el fondo estatal que paga hasta £85.000 por cliente cuando un bróker regulado quiebra. El servicio es gratuito.
Cyprus Securities and Exchange Commission es el regulador financiero de Chipre y miembro de ESMA. Otorga licencias y supervisa firmas de inversión dentro de la jurisdicción de la UE.
Investor Compensation Fund (ICF) cubre hasta el 90% de los reclamos cubiertos del cliente, con un tope de €20.000 por cliente, si una firma CIF se vuelve insolvente. La solicitud se presenta mediante el formulario en línea en cysec.gov.cy o por correo postal: ICF, 19 Diagorou Str., 1097 Nicosia.
Financial Sector Conduct Authority es el regulador de conducta de mercado de Sudáfrica, fundado en 2018 como sucesor de la FSB. Otorga licencias a brókers de forex como Financial Services Providers (FSP) bajo la FAIS Act.
No existe fondo de compensación para clientes de brókers de forex. La protección se basa en los requisitos de licencia FAIS y la segregación obligatoria de fondos del cliente.
Central Bank of Curaçao and Sint Maarten es el banco central conjunto de Curazao y Sint Maarten, establecido en 2010 tras la disolución de las Antillas Neerlandesas. Otorga licencias a bancos, aseguradoras, intermediarios de valores y administradores de activos.
No existe fondo de compensación al inversionista para clientes de firmas financieras no bancarias. La protección se basa en los requisitos de licencia y la segregación de fondos del cliente.
Capital Markets Authority of Kenya es el regulador de los mercados de capitales de Kenia, fundado en 1989. Otorga licencias a brókers de forex minoristas bajo las Capital Markets (Online Foreign Exchange Trading) Regulations 2017.
Investor Compensation Fund (ICF) es un fondo estatal que compensa al inversionista minorista por pérdidas causadas por insolvencia o fraude de un bróker licenciado por la CMA. Límite por inversionista: KSh 200.000.
Financial Services Authority of Seychelles es el regulador de servicios financieros no bancarios de Seychelles, fundado en 2013. Otorga licencias a brókers de forex bajo la categoría Securities Dealer.
No existe fondo de compensación al inversionista. La segregación de fondos del cliente es un requisito de la licencia, pero no hay reembolso estatal si el bróker quiebra.
Correo: [email protected], o usa el formulario en fsaseychelles.sc/complaint-handling. Antes de acudir a la FSA debes presentar primero el reclamo al bróker y esperar 21 días hábiles por la respuesta.