ZERO Markets

Regulación

La marca ZERO Markets opera a través de varias entidades independientes: ZERO Securities Pty Ltd en Australia bajo ASIC AFSL 244040, ZERO Markets (NZ) Limited bajo FMA FSP569807, ZERO Financial Ltd en Mauricio bajo FSC GB21026308 y ZERO Markets LLC registrada en San Vicente y las Granadinas. A los clientes de México los da de alta ZERO Financial Ltd bajo la licencia de la FSC de Mauricio. México no cuenta con un regulador específico para CFD minorista: la CNBV supervisa bancos y mercados de valores, pero no abarca el segmento minorista de CFD, y la CONDUSEF atiende quejas únicamente contra entidades con licencia en México. El escalamiento para un cliente mexicano se realiza por el procedimiento interno del bróker y, en segunda instancia, ante la FSC de Mauricio. Los fondos de clientes minoristas se mantienen separados del capital de la firma en bancos de primer nivel; el bróker indica que la protección contra saldo negativo no está garantizada.

Plataformas e instrumentos

Más de 2,000 mercados: más de 60 pares de divisas, índices, materias primas, metales, CFD sobre acciones, ETF y 22 pares de criptomonedas. El copy trading está disponible mediante Social Trading, Copy Trading y PAMM.

Tipos de cuenta

• Standard: depósito desde $100, spread EUR/USD desde 1.0 pip, sin comisión, precios ECN
• Super Zero: depósito desde $100, spread desde 0.0 pips, comisión $2.5 por lado ($5 por lote), precios ECN

El apalancamiento se selecciona en la configuración de la cuenta hasta 1:500. Las monedas base de la cuenta son USD y EUR; no se ofrece una cuenta en pesos mexicanos.

Pagos para clientes de México

Las opciones locales mexicanas incluyen SPEI, Todito Cash y Pagsmile para depósitos, y SPEI y PayRetailers para retiros en MXN. El depósito mínimo es de $100. Los depósitos son instantáneos y sin comisiones del bróker.

Retiros

Los retiros tienen comisión y varían según el método:

• Tarjetas (Visa, Mastercard): $1.5 por transacción, 3-5 días hábiles, $3-500,000
• SPEI: 1.8%, 1 día hábil, hasta $11,000
• PayRetailers en MXN: 1.5% más $0.5, 1 día hábil, $1-50,000
• USDT: tarifa fija de 4 USDT, 1 día hábil
• Transferencia bancaria: $50-70, $500-1,000,000

Localización y soporte

El sitio web y el área de cliente están disponibles en inglés y español. El soporte funciona por chat en vivo (24/6), WhatsApp y correo en [email protected]. No se publica una línea telefónica dedicada para México.

Programas adicionales

ZERO Markets organiza concursos de trading con premios en efectivo (la World Trading Competition), junto con secciones de Promociones y Recompensas en el área de cliente.

Fuentes públicas

Trustpilot: 4.8 de 5 en 993 reseñas (julio de 2026). Según WikiFX, una autorización de representante designado ante ASIC vinculada al grupo fue revocada, mientras que la AFSL 244040 principal, en poder de ZERO Securities Pty Ltd, sigue activa. No se registran sanciones regulatorias contra ZERO Markets.